Preguntas Frecuentes

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  ¿Qué es Movistar Play?

  Es un servicio que te permite disfrutar desde cualquier dispositivo, un amplio catálogo de películas, series, contenido infantil y estrenos, cuantas veces querás y en cualquier parte, conectándote a través de Internet.
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  ¿Cómo funciona el servicio?

  Es muy sencillo, una vez que elijás dónde verlo (Smartphone, Tablet o PC), deberás iniciar sesión. Al ingresar con tu Usuario y Contraseña podrás ver todos los contenidos que tenemos disponibles para vos.
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  ¿Qué necesito para tener Movistar Play?

  • - Tener una cuenta de correo electrónico.
  • - Ser cliente de Movistar con una línea Prepago o Pospago.
  • - Solicitar la suscripción al servicio.
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  ¿Qué beneficios tengo con el servicio?

  • - Acceso al contenido que más te gusta, disponible sin límites.
  • - Conexión desde cualquier lugar en el territorio nacional.
  • - Visualización en computadoras y hasta en 5 dispositivos móviles, como tablets y Smartphones, y podés ver el contenido simultáneamente en 2 dispositivos.
  • - Vos elegís en qué dispositivo querés acceder al contenido.
  • - El cobro es directo a tu factura o saldo de recarga, sin tarjeta de crédito por Internet.
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  ¿Qué tipo de contenido ofrece Movistar Play?

  • - Películas catalogadas por género.
  • - Series internacionales.
  • - Dibujos animados, películas y series infantiles.
  • - Documentales.
  • Y si querés más, te ofrecemos un catálogo para alquilar los últimos estrenos y películas de cartelera.
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  ¿Qué pasos debo que seguir para activar Movistar Play?

  Te podés registrar por los siguientes medios:
  

  Vía SMS
  • Enviá la palabra PLAY al 7000 para iniciar el registro.
  • Respondé el mensaje que enviaremos a tu correo electrónico.
  • Te llegará un SMS confirmando tu suscripción, y un correo electrónico, a la dirección que especificaste, con tu acceso al servicio.
  Vía WEB
  • Regístrate aquí con tu número Movistar y correo electrónico.
  • Validá tu información.
  • Presioná el botón azul: ENVIAR.
  Ingresá el código que te enviaremos por mensaje de texto a tu número Movistar. Si el código es correcto, te enviaremos a tu correo la contraseña para que podás acceder a Movistar Play.
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  ¿Cuál es el cobro del servicio?

  El costo de la suscripción mensual es de $0.00 durante el periodo promocional, al finalizar dicho periodo, tendrá un costo de $2.99. El servicio es GRATIS y los planes Cuenta controlada recibirán bono de navegación. La cantidad de horas dependerá del plan.
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  ¿Qué es renta de contenido?

  Es el alquiler por 24 horas de películas o series Premium, el detalle completo de éste contenido lo podés encontrar en la sección PREMIUM.
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  ¿Cómo puedo alquilar un contenido?

  - Si sos cliente Prepago se descontará de tu saldo de recarga.
  - Si sos cliente Pospago se cargará adicional a tu factura.
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  ¿Cuánto tiempo tengo para visualizar un contenido de alquiler?

  Los títulos que son para alquilar estarán disponibles 24 horas y durante ese período vas a poder reproducirlo todas las veces que querás.