Comunícate sin saldo en tu celular solo con movistar
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Ahora los clientes movistar Prepago y Cuenta Controlada sin saldo que intenten realizar una llamada, generaran automática una notificación vía sms que informa al cliente destino que lo ha intentado llamar, pero que no cuenta con el saldo disponible para realizar la llamada. |
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Este novedoso servicio de movistar permite a sus clientes la posibilidad de comunicarse aunque no tengan saldo. |
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Servicio forma parte de la estrategia comercial de Telefónica movistar, Si al Cliente, que busca ofrecer lo mejor a sus clientes. |
Managua, 11 de agosto de 2008
Telefónica movistar, la marca del Grupo Telefónica para sus operaciones celulares en países de habla hispana, presenta al mercado nicaragüense su novedoso servicio de valor agregado “Llámame que no tengo saldo”.
Que permite a los clientes movistar Prepago y Cuenta Controlada, que intentan llamar sin saldo, generar un mensaje de texto al celular de destino informándole que lo han intentado llamar, pero que no tiene el saldo para hacerlo.
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“Llámame que no tengo saldo” es un servicio sin ningún costo que esta disponible automáticamente en nuestros clientes Prepago y Cuenta Controlada existentes y nuevos. El nuevo servicio es una acción a favor de la efectiva comunicación de los clientes de movistar. Además, forma parte de la estrategia comercial de Telefónica movistar, Si al Cliente, cuyo objetivo es ofrecer lo mejor en servicio, promociones y productos.
Cuando el cliente “Origen” se quede sin saldo e intente realizar una llamada al cliente “Destino”, se generarán los siguientes mensajes de texto:
• Mensaje al Cliente “Origen”: “Se le ha enviado un mensaje al movistar que llamaste indicando que no tienes saldo. Este es otro servicio innovador de movistar. “Llámame que no tengo saldo”
• Mensaje al Cliente “Destino”: “Estoy tratando de llamarte pero no tengo saldo. Por favor llámame al XXX-XXXX. Este es otro servicio innovador de movistar. “Llámame que no tengo saldo”.
El cliente “Origen” podrá generar cinco notificaciones “Llámame que no tengo saldo”, una vez que haya usado sus cinco notificaciones recibirá el siguiente mensaje “Has agotado tus 5 notificaciones de Llámame, no tengo Saldo. Recuerda recargar tu movistar en cualquiera de nuestros puntos de venta”
“Desde movistar continuamente estamos innovando en beneficio de nuestros clientes. Ahora que introducimos el servicio de valor agregado totalmente gratis, “Llámame que no tengo saldo”, facilitamos la comunicación entre los clientes movistar en cualquier momento. Todo en línea con nuestra estrategia Si al Cliente, que a diario la implementamos a través del mejor servicio” expresó Matías G. Señoran, Gerente de Comunicación e Imagen de Telefónica movistar para Nicaragua.
Movistar Nicaragua
Movistar Nicaragua es la operadora celular del Grupo Telefónica en el mercado nicaragüense. Cuenta con más de 900.000 clientes y una posición de vanguardia en el lanzamiento de productos y servicios más innovadores en la telefonía móvil de Nicaragua.
Telefónica
Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramienta clave para el desarrollo de ambos negocios.
Está presente en 23 países y cuenta con una base de clientes de más de 200 millones de accesos en todo el mundo. Telefónica tiene una fuerte presencia en España, Europa y Latinoamérica, donde la compañía concentra, fundamentalmente, su estrategia de crecimiento.
Telefónica es una empresa totalmente privada. Cuenta con más de 1,5 millones de accionistas directos. Su capital social está dividido en la actualidad en 4.921.130.397 acciones ordinarias que cotizan en el mercado continuo de las bolsas españolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) y en las bolsas de Londres, París, Frankfurt, Tokio, Nueva York, Lima, Buenos Aires y São Paulo.
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