Telefónica movistar Nicaragua apuesta por la capacitación de alto nivel para su personal
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Durante 2007, Telefónica movistar destino para capacitar a su personal más de C$ 2.5 millones. |
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Estrategia de Responsabilidad Corporativa considera clave el desarrollo profesional del personal dentro de la empresa. |
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Telefónica movistar ofrece a su personal, a través de una prestigiosa escuela de Negocios, una visión de crecimiento personal, profesional y empresarial con la formación y el conocimiento de las más avanzadas herramientas y estrategias de management. |
Managua, 20 de Agosto de 2008.
Telefónica movistar desarrolla en Nicaragua un amplio programa de capacitación con el objetivo de proporcionar a su personal oportunidades para mejorar sus habilidades. En 2007 Telefónica movistar invirtió más de c$2.5 millones de córdobas en capacitación que se traducen en 44,000 horas de capacitación, todo en concordancia con su Estrategia de Responsabilidad Corporativa que considera a sus trabajadores como uno de los recursos más valioso
El programa de desarrollo de personal incluye actividades designadas a capacitar y motivar a los colaboradores para ampliar sus responsabilidades dentro de la organización. Una de estas iniciativas de capacitación es el desarrollado en conjunto con la Escuela de Negocios ADEN, a través de su modalidad In Company, de Programas de Capacitación de alto desempeño. En este sentido, el primer programa de capacitación finalizado es la Especialización en Telecomunicaciones, que aprobado recientemente por 45 trabajadores de distintas áreas de Telefónica movistar en Nicaragua.
Este primer programa, aborda importantes temas referentes al entorno político y regulatorio, la organización y gestión en telecomunicaciones, así como modelos de marketing, estrategia de relaciones y ventas para nuestra industria, conocimientos que los graduados pueden aplicar directamente en su trabajo diario y cuyos contenidos se basan en las tendencias actuales de los negocios.
“El grupo formado por colaboradores de distintas áreas, han recibido a través de este programa una visión global del negocio de las telecomunicaciones, y herramientas aplicables a nuestra realidad que buscan lograr una mejora en los procesos y gestión de cara a ofrecer un mejor servicio a sus clientes”, comentó Matías G. Señoran, Gerente de Comunicación e Imagen de Telefónica movistar para Nicaragua.
Adicional a este programa ya se han iniciado 3 programas más: El programa de Habilidades Directivas, el programa de Desarrollo Gerencial y una especialización en marketing, cuyo objetivo es proveer al personal el desarrollo de competencias claves que le ayuden a gestionar recursos de una forma más eficiente, agregando valor a su desarrollo personal y profesional y a su entorno.
Acerca de ADEN Bussiness School
ADEN está enfocada a satisfacer las necesidades de capacitación de directivos, gerentes y profesionales de negocios en toda Hispanoamérica. Posee 14 centros en Latinoamérica, 2 en Europa y 1 en Asia. Su es desarrollar una comunidad de profesionales de negocios de habla hispana para el estudio de las más avanzadas herramientas y estrategias de management, creando una red de relaciones que sustente el crecimiento personal, profesional y empresarial
Movistar Nicaragua
Movistar Nicaragua es la operadora celular del Grupo Telefónica en el mercado nicaragüense. Cuenta con más de 900 mil clientes, al cierre del primer semestre, y una posición de vanguardia en el lanzamiento de productos y servicios más innovadores en la telefonía móvil de Nicaragua.
Telefónica
Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramienta clave para el desarrollo de ambos negocios.
Está presente en 23 países y cuenta con una base de clientes de más de 200 millones de accesos en todo el mundo. Telefónica tiene una fuerte presencia en España, Europa y Latinoamérica, donde la compañía concentra, fundamentalmente, su estrategia de crecimiento.
Telefónica es una empresa totalmente privada. Cuenta con más de 1,5 millones de accionistas directos. Su capital social está dividido en la actualidad en 4.921.130.397 acciones ordinarias que cotizan en el mercado continuo de las bolsas españolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) y en las bolsas de Londres, París, Frankfurt, Tokio, Nueva York, Lima, Buenos Aires y São Paulo.
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